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Top Karrierechance für einen erfahrenen Service-Profi als
 

Leiter Service (m/w/d) Türen & Tore

Leitung einer deutschlandweiten Serviceorganisation für Großprojekte – Lahr / Schwarzwald

Unser Mandant ist der größte Objekteur Deutschlands und so aufgestellt, dass bundesweit große Projekte in den Bereichen Objektbau und Wohnbau professionell umgesetzt werden. Das inhabergeführte Unternehmen expandiert seit Jahren im Objektbereich für Türen und Tore mit aktuell 170 Mitarbeitenden in Deutschland und der Schweiz. Die Firma arbeitet dezentral und kundennah an 8 Standorten und steuert Projekte mit kompetenten Bauleitern sowie eigenen Servicemitarbeitern - von der Planungsphase über den Einbau bis zur Wartung der Türen und Toranlagen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir den Leiter Service (m/w/d) für Führung und Steuerung des Serviceteams. Professionelle Beratung in der Tür-/Tortechnik mit Wartung und Service stehen dabei im Mittelpunkt.


Ihre Aufgaben

  • Steuerung und Organisation Service-/ Wartung- und Reparaturleistungen 
  • Abschluss von Service-/ Wartungsverträgen
  • Führung / Motivation d. Service Personals
  • Analyse des Service-Marktpotentials und dessen Ausschöpfung 
  • Überwachung und Auswertung der innerbetrieblichen Service Kennzahlen  
  • Planen und steuern qualitativer und quantitativer Jahreszielvorgaben
  • Umsetzen vereinbarten Service Ziele, Serviceloyalität, Betreuungsqualität
  • Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung 

Ihr Profil

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung; Service-Erfahrungen
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Türen und Tore
  • Mehrjährige Führungserfahrung und Freude an lösungsorientierter Arbeit 
  • Hohe Service- und Kundenorientierung 
  • Hohe Kommunikationsstärke auf Kunden-/ Lieferanten-/ Mitarbeiter-Ebene
  • Offen für Veränderungen und Impulsgeber für Weiterentwicklungen
  • Wertschätzende Führung, hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Das erfolgreiche Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit selbstständiger, lösungsorientierter und eigenverantwortlicher Arbeit. Sie führen regionale Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen für den Service Bereich durch, werten diese aus und erweitern mit ihren Teams das langfristige angelegte Servicegeschäft für das Unternehmen. Dazu überzeugen Sie Kunden von den mittel- und langfristigen Vorteilen regelmäßiger Wartung. Das Unternehmen bietet Ihnen dafür die notwendigen Freiräume für eigenverantwortliches und zielgerichtetes Arbeiten, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung plus Firmenfahrzeug.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven und mit großem Freiraum ausgestatteten Position geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Fragen zur Kennziffer 11900 stehen Ihnen Frau Sabrina Schmitt oder Herr Günter Walter unter +49 7221 9078-40 telefonisch gerne zur Verfügung.

Seit 1983 zählt die Liebich & Partner Management- und Personalberatung AG zu den führenden unabhängigen Unternehmensberatungen in Deutschland. Die Experten für nationales und internationales Headhunting entwickeln im Kundenauftrag individuelle Suchstrategien, um Positionen mit Kandidaten zu besetzen, die perfekt zur Unternehmenskultur passen. Das Unternehmen erhielt zahlreiche Auszeichnungen für seine Personalberatung.

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Sabrina Schmitt
Research Consultant

Fon +49 7221 9078-40

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Günter Walter
Partner I Personalberater I Executive Search

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