Spannende berufliche Herausforderung mit Führungsverantwortung als

bei einem globalen Technologie- und Marktführer, Nordschwarzwald

Unser Mandant ist ein traditionsreiches Produktionsunternehmen mit Stammsitz in Baden-Württemberg. Das mittelständisch geprägte Unternehmen ist der Marktführer in seiner Branche und erwirtschaftet mit mehr als 200 Mitarbeitern einen Umsatz im mittleren zweistelligen Millionenbereich. Der Customer Service besitzt im Unternehmen einen wichtigen Stellenwert und betreut die Kunden entlang der gesamten Prozesskette - vom Auftragseingang über die Auslieferung bis hin zur Rechnungsstellung. Im Zuge einer Nachfolgebesetzung suchen wir einen kundenorientierten Service-Profi (m/w/d), der seine Mitarbeiter zielorientiert führt und die internen und externen Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt. In dieser spannenden Funktion berichten Sie direkt an die Geschäftsführung.

Ihre Aufgaben

  • Motivierende Führung und Weiterentwicklung  der unterstellten Mitarbeiter
  • Aktive Unterstützung der Sales Manager bei der Marktbearbeitung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
  • Umfassende Beratung und Betreuung der Kunden und Händler - weltweit
  • Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse und eingesetzten EDV-Systeme
  • Sicherstellung eines transparenten Informations- und Kommunikationsflusses, sowohl intern und auch extern
Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbarer qualifizierter Abschluss
  • Fundierte Erfahrungen im vertriebsnahen Customer Service eines produzierenden Unternehmens
  • Erste Führungserfahrung und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung, selbständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
  • Gute PC-Kenntnisse (Office, ERP-Systeme) sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse



Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen neben einem attraktiven Gehaltspaket eine spannende berufliche Festanstellung bei einem globalen Marktführer seiner Branche. Hier können Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln, arbeiten mit namhaften Kunden zusammen und pflegen einen kollegialen Umgang miteinander. Zudem profitieren Sie von der Stabilität eines erfolgreichen Mittelstandsunternehmens mit hohem sozialen Engagement und Hands-On Mentalität.


Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven und mit viel Gestaltungsspielraum ausgestatteten Position geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Fragen zur Kennziffer 11041 stehen Ihnen Herr Dr. Matthias Rode oder Frau Claudia Liepe-Semle unter +49 7221 9078-42 telefonisch gerne zur Verfügung.

Absolute Vertraulichkeit in jeder Beziehung ist eine Selbstverständlichkeit für uns!



KONTAKTPERSON

Matthias Rode

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Claudia Liepe-Semle

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